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Patientenströme leiten mittels optimierter Einweiserbindung & -gewinnung
Der Konkurrenzdruck für Krankenhäuser und Reha-Einrichtungen hinsichtlich der Ausschöpfung von Marktanteilen wächst stetig. Umfragen zufolge erwarten die meisten Häuser, dass dieser Druck in den nächsten Jahren weiter ansteigen wird. Um sich in Zukunft auf dem Markt besser positionieren zu können, ist ein zielgerichtetes Einweisermanagement zwingend erforderlich.
Ziel des Einweisermanagements ist die Meinungsbildung von Einweisern positiv zu gestalten und dadurch die Belegungszahlen in Krankenhäusern und Reha-Einrichtungen nachhaltig zu optimieren.
Kontaktpflege im herkömmlichen Sinn und aufwendige Einzelaktionen sind einem systematischen Ansatz für nachhaltige Erfolge weit unterlegen.
In diesem interaktiven Workshop stellen drei ausgewiesen Experten aus Recht, Marketing und Praxis unterschiedliche Ansätze vor und vermitteln, wie ein systematisches Einweisermanagement implementiert werden kann. Praxiserprobte und umfassende Anregungen zur Gewinnung und Bindung von Einweisern unter Berücksichtigung der gesetzlichen Rahmenbedingungen und möglicher rechtlicher Fallstricke unterstützen Sie bei der erfolgreichen Umsetzung in Ihrer Einrichtung.
Ziel ist das lösungsorientierte Arbeiten an den aktuellen Problemstellungen Ihres Hauses, u.a. Auslastung vorhandener Kapazitäten, Steigerung der Erlöse und der Versorgungsqualität durch eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Ärzten, Krankenhäusern und Pflegediensten u. -einrichtungen (Pflegeüberleitung).
Die Referenten nehmen sich daher viel Zeit für Sie und Ihre Fragen, deshalb ist die Teilnehmerzahl begrenzt!
Titel: | Einweisermanagement 2015 |
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Beginn: | 12.05.2015, 09:00 Uhr |
Ende: | 12.05.2015, 17:00 Uhr |
Anmeldeschluss: | 07.05.2015, 13:00 Uhr |
Leitung: | Dr. Thomas Hilse, HILSE:KONZEPT Management- und Kommunikationsberatung, Haan |
Zielgruppe: | Vertreter der Geschäftsführung, ärztliche Leiter sowie Fach- und Führungskräfte aus Gesundheitseinrichtungen, die mit Patienten- und Einweisermanagement sowie Marketingaufgaben oder Qualitätsaufgaben betraut sind, alle an der Thematik Interessierten, Sie! |
Ort: | NH Hotel Düsseldorf City Kölner Str. 186 - 188 40227 Düsseldorf |
Referenten:
Prof. Dr. Arno J. Dormann, Chefarzt der Medizinischen Klinik Köln-Holweide, Städtischen Kliniken Köln gGmbH
Dr. Thomas Hilse, HILSE:KONZEPT Management- und Kommunikationsberatung, Haan
Dr. Michael Ossege LL.M., Fachanwalt für Medizinrecht, rehborn.rechtsanwälte, Dortmund
Inhalte:
Programmablauf:
9:30 h Begrüßung und Einführung
9:40 h - 13:00 h Vormittagsprogramm
· Sektorübergreifendes Einweisermanagement
· Grundsätzliche Erlaubnis der Einweisung mit Verbotsvorbehalt
· Grenzen des Einweisermanagements
· Systematisierung von Einweiserbeziehungen
11:00 h Kaffeepause
13:00 h Gemeinsames Mittagessen
14:00 h - 16:45 h Nachmittagsprogramm
· Strategisches Einweisermanagement und Markenbildung
· Umsetzung des Einweisermanagements
· Praktische Erfahrungen zur erfolgreichen Einweiserbindung und -gewinnung
15:30 h Kaffeepause
16:45 h Fragen und Abschlussdiskussion
ca. 17:00 h Ende des Workshops
Teilnahmegebühren:
595,00 € je Teilnehmer für niedergelassene Ärzte, Mitarbeiter aus Kliniken, Reha-, Alten- und Pflegeeinrichtungen.
795,00 € je Teilnehmer aus anderen Bereichen.
(alle Preise zzgl. 19% MwSt.)